Sıkça Sorduklarınız

Bizlere en sık sorduğunuz sorular ve cevapları

Özel günler ve tatil dönemleri haricinde siparişiniz aynı gün mesai saatleri içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Siparişinizin kargoya tesliminden itibaren ortalama  3-4 iş günüdür.
  •  Cumartesi ve Pazar günü ve diğer resmi tatil günleri hariç hafta içi saat 15:30’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 
  • Hafta sonu verilen siparişler PTT kargo firmasının çalışmaması sebebiyle Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir.
  • Köy dağıtımı olan yerleşim yerlerinde ortalama teslim süresi 1 haftadır.

0(551) 985 80 59 numaralı telefondan 09:00 20:00 saatleri arasında müşteri temsilcisi arkadaşlarımıza ulaşabilirsiniz.

İnternet mağazamızdan aldığınız ürünlerin değişimini, 15 gün içerisinde faturası ile birlikte gerçekleştirebilirsiniz.

  • Değişim yapmak istediğiniz ürünü tarafımıza aracı kargo şirketi (PTT kargo) ile gönderimini sağladığınız takdirde kargo bedeli  Biberon Çocuk Giyim’e aittir.
  • 0(551) 985 80 59 numaralı telefondan 09:00 20:00 saatleri arasında müşteri temsilcisi arkadaşlarımıza ulaşıp sipariş numaranızı iletip  , Müşteri temsilcisi arkadaşımızın size iletmiş olduğu anlaşmalı kargo kodu değişim yapabilirisiniz.